Verzendbeleid

1 Verzendingstermijnen

• Zilveren juwelen (collectie): verzending uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na aankoop.

• Verguld zilver: verzending uiterlijk binnen 4 weken na bevestigingsmail.

• Uitzonderingen worden steeds duidelijk vermeld op de productpagina.

Let op: maatwerk valt buiten deze termijnen. Hiervoor geldt een minimale doorlooptijd van 6 weken (zie algemene voorwaarden).

 

2 Verzendkosten

Verzendkosten worden bovenop de aankoopprijs van het juweel aangerekend.

België: € 7,00 

Nederland: € 9,00

EU (overig): € 15,00

Buiten Europa: Niet beschikbaar–

Afhalen: Enkel op afspraak in het atelier te Evergem: Gratis​

 

3 Niet-afgehaalde pakketten

Indien een pakje niet wordt afgehaald of geweigerd bij levering, wordt het automatisch teruggestuurd naar Suzan Verschraege. In dat geval nemen wij contact op om een nieuwe levering te regelen. Eventuele extra verzendkosten zijn voor rekening van de klant.​

​

4 Retourzending

In geval van retour (volledig of gedeeltelijk) zijn de retourverzendkosten steeds ten laste van de klant, tenzij anders overeengekomen. Pakketten moeten verzekerd worden teruggestuurd.

​

​

​

​

​

​